青島萬事幫- 專為您跑腿服務而生!

股票涨跌幅有没有限制: 青島萬事幫

沒到下班時間早退 青島三地服務大廳出面回應

股票涨跌是什么控制的 www.291250.live 10月13日,青島生活在線報道了,在幾個區市的行政審批服務大廳,存在不同的沒到下班時間早退,以及到了上班時間不到崗的問題,今天,行動員再次對幾個行政審批服務大廳進行了回訪。

沒到下班時間早退 青島三地服務大廳出面回應

 

上午,行動員首先來到了即墨區市民服務中心,9月19號上午,行動員在這里暗訪調查時發現,還沒到中午下班時間11:40,就有很多窗口,都擺上了暫停服務的牌子,工位上也沒了工作人員,即墨區行政服務審批局的工作人員解釋,之所以出現這種現象,是因為大廳實行了午間服務。

即墨區行政服務審批局監督檢查科科長劉玉勇:“所謂這個午間服務就只是,11點40上午下班,一直到下午一點半上班這個時間,正??構ぷ?,就是窗口有人值班,我們正常下班時間是11點40,窗口值班人員就需要提前上餐廳吃飯,因此我們就規定,11點15,進行午間服務,窗口值班的工作人員,就可以上餐廳吃飯了,有一部分業務,需要多個人,流水作業才能完成了,因此就需要有的窗口,進行午間服務的人員比較多,因此有的窗口就出現暫停服務的人員比較多?!?/p>

9月19號下午,行動員在萊西市行政審批服務局看到,已經過了下午的上班時間,卻仍有窗口上擺著暫停服務的牌子,人員也沒有到崗到位,而且在28號電力報裝窗口,一位工作人員在座位上玩手機,全然不顧面前要辦業務的市民。昨天上午,行動員從萊西市行政審批服務局了解到,玩手機的是電力公司的工作人員,目前大廳已經進行了相關整治。

萊西市行政審批服務局局長:“我們也已經聯系了供電公司,要求供電公司對員工加強管理,堅決不允許再出現這種情況,我們大廳的管理部門,從我們的角度上也要加強管理,決不允許這列情況再次發生?!?/p>

9月18號上午,行動員在平度市民服務中心的AB區也發現,還沒到中午十二點午休時間,很多窗口都擺上了暫停服務的牌子,而且整個大廳里都彌漫著一股濃郁的飯香味。

平度市行政審批服務局監督檢查科工作人員:“我們在工作時間,確實有擺放(暫停)服務提示牌,工作人員有定外賣的現象,我們于今天中午,召開了全體窗口負責人會議,立整立改,對有關問題進行了通報,進一步加強工作紀律,規范服務提示牌的使用,禁止外賣進大廳?!?/p>

除此之外,9月18號上午,一名女子因為企業退稅的問題,抱著孩子一連跑了兩個稅務局服務窗口,卻始終沒有得到任何明確的答復。昨天在平度市民服務中心,行動員再次見到了王女士。

記者:“現在辦完了嗎?”

王女士:“現在辦完了,當天就辦完了,后期我回去之后,人家給我打電話,說這個事已經解決了,稅也已經退了?!?/p>

王女士表示,當時自己是因為小微企業普惠性稅收減免政策的問題前來咨詢,按照規定,她的公司可以退還2017交的稅款,并且也已經退了1172余元,可最近又接到稅務局電話,表示還有1370余元稅款沒退,表示還有稅錢沒退。

平度市稅務局第一稅務所所長段丁平:“稅沒退出去的原因,主要是因為企業的會計,在于前任會計的交接中,對業務不太熟,本來應該退1172.82元,還有204塊錢沒退?!?/p>

原來,1370余元是總的退稅金額,除了已經退還的1172.82元外,還有204.76的稅款沒退,而這部分稅款,也已經在9月底全部退還給了王女士所在的企業。

平度市稅務局第一稅務所所長段丁平:“我們的窗口人員,或者我們的服務人員,在服務能力,服務技能方面,還有需要提高的地方,特別是與納稅人溝通的細節方面,還有需要提高的地方,對于存在的問題,我們下一步還要進行梳理,整理,特別是要加強教育,整頓,全面提高窗口服務人員的服務水平?!?/p>

(海報新聞)

上一篇
下一篇

相關推薦

{ganrao}